Pesquisa de Satisfação do Transporte Coletivo

Esta pesquisa é organizada pela Coordenação da Região Metropolitana de Curitiba – Comec, com o objetivo de saber a opinião dos usuários sobre a qualidade do Sistema de Transporte Coletivo da Região Metropolitana de Curitiba.

Ela é dividida em três etapas:

 

1 – Dados pessoais - para que possamos saber mais sobre o perfil dos usuários;

2 – Dados de uso do sistema - para entendermos como você utiliza este sistema; e

3 – Pesquisa de satisfação - para sabermos qual a sua opinião sobre o serviço prestado.

 

Ao todo são 74 perguntas com diferentes modelos de respostas, todas muito importantes para o aprimoramento do sistema, que exigirão aproximadamente 7 minutos para preenchimento.

O formulário só será válido com todas as perguntas respondidas. Portanto, separe um momento para conseguir concluí-lo.

Desde já, nós agradecemos a sua participação e lembramos que, apesar desta pesquisa, as reclamações, sugestões e elogios, deverão ser enviadas pela ouvidoria da Comec (aqui).

 

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